Herzlich Willkommen!

Wer kennt sie denn nicht, die Probleme mit der Technik. Ganz egal, ob mit dem Notebook, Stand-PC, Drucker, Smartphone oder Fernseher: Ich helfe Ihnen unkompliziert und preiswert bei technischen Problemen jeglicher Art. Ob bei Ihnen in Wien zuhause vor Ort oder mittels Fernwartung: Sie bezahlen immer nur im Erfolgsfall. Ohne Wenn und Aber.

Faire Preise

Sie finden keine oder nur versteckte Preisangaben bei der Konkurrenz? Nicht ohne Grund! Stundensätze von über 100 Euro sind leider keine Seltenheit bei vielen größeren Computer-Hilfsdiensten. Die gebotene Leistung rechtfertigt dann oft nicht einmal die hohen Preise.
Mit meinen zahlreichen zufriedenen Kunden beweise ich, dass es auch für einen Bruchteil dieser Kosten eine gute Lösung gibt.
Überzeugen Sie sich selbst!

Preise

Kompetente Hilfe

In den vergangenen Jahren konnte ich hunderten Kunden erfolgreich bei der Bewältigung von technischen Problemen helfen. Meine Erfahrung zeigt, dass sich im Großen und Ganzen alle Probleme lösen lassen.
Sollte es  wider Erwarten doch einmal zu Problemen kommen, die für mich nicht lösbar sind entstehen für Sie absolut keine Kosten - das Risiko übernehme ich gerne!

Leistungen
Vor Ort
Arbeitsstunde
€ 36
  • Volle 60 Minuten
  • Teilbar in halbe Stunden
  • Mit Zufriedenheitsgarantie!
  • Inklusive Rechnung
Leistungen Kontakt
Fernwartung
Arbeitsstunde
€ 36
  •  Volle 60 Minuten
  • Teilbar in halbe Stunden
  • Kurze Reaktionszeit
  • Mit Zufriedenheitsgarantie!
  • Inklusive Rechnung
Fernwartung Kontakt
(Anfahrt)

€ 4-16
  • In Abhängigkeit zur Wegzeit
  • Anfahrt mit Wiener Linien
  • Auch bis zur Stadtgrenze                                  (Purkersdorf, Perchtoldsdorf)
Kontakt

Ein Auszug meiner Leistungen

Kaufberatung und Ersteinrichtung

Sie möchten ein neues Gerät kaufen und sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht? Sie haben bereits zugeschlagen und wissen nicht so recht weiter?

  • Unabhängige Notebookempfehlungen
  • Individuell erstellte Standrechner
  • Inbetriebnahme und Verkabelung
  • Übernahme alter Daten und Einstellungen
  • Einführung in das neue Gerät
Säuberung Ihres Systems

Ihr Computer wird immer langsamer und reagiert träge? Mit der Zeit sammeln sich im Computer oft unerwünschte Programme an, welche das System unnötig ausbremsen.

  • Gründliche Reinigung Ihres Systems
  • Entfernung von unerwünschten Programmen
  • Entfernung von Werbung
  • Startseite, Suchmaschine anpassen
Beseitigung von Viren und Trojanern

Zahlreiche Computerschädlinge treiben mittlerweile ihr Unwesen. Das kann gerade bei sensiblen Daten nicht nur ärgerlich, sondern auch gefährlich werden.

  • Vollständige Beseitigung von Schädlingen
  • Sicherung aller wichtigen Daten
  • Wenn nötig, Neuinstallation von Windows
  • Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands
  • Abschließende, gründliche Systemprüfung
Beseitigung von Hardwareproblemen

Ihr Gerät startet nicht mehr oder zeigt einen blauen Bildschirm mit einer kryptischen Fehlermeldung? Er ist zu laut und schaltet sich ab?

  • Austausch defekter Komponenten
  • Einrichtung der neuen Komponenten
  • Säuberung des Innenraums
  • Aufrüstung falls gewünscht
  • Gründliche Funktionskontrolle
Beseitigung von Softwareproblemen

Ihr Computer fährt nicht mehr hoch oder zeigt Ihnen bei der Installation eines Programms lediglich eine Fehlermeldung?

  • Neuinstallation von Windows
  • Übernahme aller Daten und Einstellungen
  • Installation eines passenden Virenschutzes
  • Einrichtung gängiger Anwendersoftware
Schulungen

Sie kennen sich mit Ihrem neuen Gerät nicht so richtig aus oder möchten sich weiterbilden im Umgang mit Anwendungen wie Microsoft Office oder Windows?

  • Schulung im Umgang mit gängiger Software
  • Individuelle Gestaltung
  • Sie bestimmen die Inhalte
  • Gerne auch in Gruppen
Fernwartung mittels Teamviewer  Was benötigen Sie dafür?

Rechts in dieser Box finden Sie
den Download-Button, über den Sie sich das Fernwartungsprogramm
kostenlos herunterladen und anschließend ausführen können (Download startet in einem neuen Fenster).

Anschließend folgen Sie bitte meinen telefonischen Anweisungen.
             Teamviewer download             
Kontakt

Wichtiger Hinweis: Derzeit kann es bei Anfragen aufgrund hoher Auslastung zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass bestehende Kunden vorrangig behandelt werden.

Sie erreichen mich telefonisch, über das Kontaktformular oder aber direkt bei mir Zuhause (nur nach vorheriger Terminvereinbarung).

+43 664 2589894
kontakt@1-2-3-computerhilfe.at
Hernalser Hauptstraße 34/5
1170 Wien

Über mich

Roman Johann Walser, MSc (WU)

Roman Walser wurde 1992 in Bregenz geboren. Seit Anfang 2017 arbeitet er als Lehr- und Forschungsassistent an der Wirtschaftsuniversität Wien und betreibt ein Doktoratsstudium im Fach Wirtschaftsinformatik. Zuvor absolvierte er das englischsprachige Masterstudium Information Systems sowie das Bachelorstudium Wirtschaftsinformatik an der WU Wien.

Während seines Studiums bietet er seit mehreren Jahren als selbständiger Unternehmer im IT-Bereich unter dem Namen
1-2-3-computerhilfe.at seine Dienste an und arbeitete unter anderem als IT Auditor sowie als Lehrtutor am Institut für Informationswirtschaft und bei den IT Services der Wirtschaftsuniversität Wien.

Team Member